“ITIL Foundation v3 and v4 introduction” (Batch-1)

“ITIL Foundation v3 and v4 introduction” အမှတ်စဉ် (၁) သင်တန်းဖွင့်လှစ်မည်။ ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး ကွန်ပျူတာပညာရှင်အသင်းမှ ကြီးမှူး၍ Information Technology ပိုင်းဆိုင်ရာ “ITIL Foundation versions 3” (including ITIL Foundation version 4 introduction) ဖွင့်လှစ်သွားမည်ဖြစ်သည်။ မိမိ ကိုယ်ပိုင် တည်ထောင်ထားသည့် နည်းပညာ ဆိုင်ရာ စီးပွားရေး အတွေ့အကြုံ၊ နိုင်ငံတကာ လုပ်ငန်းများတွင် Information Security Manager နှင့် IT Infrastructure Engineer လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံ၊ ပြည်တွင်းကုမ္ပဏီများ တွင် Technical Instructor အတွေ့အကြုံ နှင့် အစိုးရ လုပ်ငန်းများတွင် Technical Consultant စသည့်အတွေ့အကြုံတို့ကို အခြေခံ၍ တာဝန်ယူ သင်ကြားပေးမည်။ သင်တန်းကို Information Technology Service Management and Operation အကြောင်းစိတ်ဝင်စားသူများ၊ ITSM and ITIL အကြောင်း အခြေခံ နှင့် Operation State တစ်ခု ခြင်း စီ ၏ lifecycle မည်သို့ ပြောင်းလဲ သွားသည့် ကို သိရှိလိုသူများ၊ ITIL ၏ key element, concepts, and terminology used in the ITIL service lifecycle အကြောင်းနားလည်လိုသူများ တက်ရောက်နိုင်ပါသည်။ မွမ်းမံသင်ခန်းစာအနေဖြင့် Digital Transformation အကြောင်းအားထည့်သွင်းပြောကြားသွားမည်ဖြစ်ပါသည်။ သင်တန်းပြီးဆုံးပါက ITIL foundation ကို အခြေခံသိရှိနားလည်ပြီး ITIL ၏ Framework ကို ရှင်းလင်း‌ပြောဆိုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ထို့အပြင် ITIL ဘာသာရပ်ဆိုင်ရာ အခေါ်အဝေါ်များ နှင့် လက်တွေ့ ဥပမာများ အသုံးပြုပြီး ကုမ္ပဏီတစ်ခု/အဖွဲ.အစည်းတစ်ခု အတွက်မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော Digital Transformation အထောက်အကူပြု စေခြင်းဖြင့် စနစ်တကျ သိရှိနားလည်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Course တွင် ပါဝင်မည့် အကြောင်းအရာများမှာ- CONCEPTS 1) Digital Business Transformation 2) Introduction 3) ITSM and ITIL Framework 4) Service Strategy Phase 5) Service Design Phase 6) Service Transition Phase 7) Service Operation Phase 8) Continual Service Improvement Phase 9) Conclusion Practical Works 1) Creation a “Request for proposal” document. 2) Creation a “Technical proposal” document. Practice Exam 1) Exam #1 and #2 သင်တန်းကာလ - ဇွန်လ 15 ရက်နေ့မှ ဇွန်လ 30 ရက်နေ့အထိ (စနေ၊ တနင်္ဂနွေ) စုစုပေါင်းနာရီ - ၃၀ နာရီ (အသင်းသား ဝင်ရောက်ခွင့် အတွက် Credit Score ရရှိမည်) သင်တန်း အချိန် - မနက် ၁၀ နာရီမှ ညနေ ၃ နာရီအထိ သင်တန်းကြေး - ၁၂၀,၀၀၀ကျပ် Digital Materials - Free of Charge (ebook, Tools, Video and References/Tutorial Links) MCPA Member - 10% Discount (1 & over 1 year) - 20% Discount (2 & over 2 years) သင်တန်းသားဦးရေ -၂၀ ယောက် သင်တန်းနေရာ - MCPA Lab (Phone: 01 652276) မှတ်ချက်။ ။ သင်တန်းသား ဟောင်းများ အမည်စာရင်းပေးသွင်း၍ အခမဲ့ ပြန်လည်တက်ရောက်နိုင်ပါသည်။ (လူဦးရေ အကန်.အသတ် ရှိပါသည်) High-speed Internet Connection နှင့် Experience Sharing Section များဖြင့်သင်ကြားမည် ဖြစ်သည်။ မြန်မာလိုရေးသားထားသော စာအုပ် အား ထွက်ရှိချိန် တွင် တက်ရောက်ခဲ့သော သင်တန်းသားများ Certificate ပြ၍ Discount ရယူနိုင်ပါမည်။ Dell Server များ၊ Layer-3 Switch များ နှင့် Virtualization Service များကို အသုံးပြု၍ ရှင်းလင်းပြောဆိုသွားမည်။ သင်တန်းဆင်းပွဲ တက်ရောက်မည့်သူများအတွက် Food and Drink အစီစဉ်ရှိပါသည်။ MCPA-Yangon Industry Tour အစီအစဉ် များရှိပါက သင်တန်းသားများ လိုက်ပါခြင်းပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ [zawgyi] “ITIL Foundation v3 and v4 introduction” အမွတ္စဥ္ (၁) သင္တန္းဖြင့္လွစ္မည္။ ရန္ကုန္တိုင္းေဒသႀကီး ကြန္ပ်ဴတာပညာရွင္အသင္းမွ ႀကီးမွူး၍ Information Technology ပိုင္းဆိုင္ရာ “ITIL Foundation versions 3” (including ITIL Foundation version 4 introduction) ဖြင့္လွစ္သြားမည္ျဖစ္သည္။ မိမိ ကိုယ္ပိုင္ တည္ေထာင္ထားသည့္ နည္းပညာ ဆိုင္ရာ စီးပြားေရး အေတြ႕အၾကဳံ၊ နိုင္ငံတကာ လုပ္ငန္းမ်ားတြင္ Information Security Manager ႏွင့္ IT Infrastructure Engineer လုပ္ငန္းအေတြ႕အၾကဳံ၊ ျပည္တြင္းကုမၸဏီမ်ား တြင္ Technical Instructor အေတြ႕အၾကဳံ ႏွင့္ အစိုးရ လုပ္ငန္းမ်ားတြင္ Technical Consultant စသည့္အေတြ႕အၾကဳံတို႔ကို အေျခခံ၍ တာဝန္ယူ သင္ၾကားေပးမည္။ သင္တန္းကို Information Technology Service Management and Operation အေၾကာင္းစိတ္ဝင္စားသူမ်ား၊ ITSM and ITIL အေၾကာင္း အေျခခံ ႏွင့္ Operation State တစ္ခု ျခင္း စီ ၏ lifecycle မည္သို႔ ေျပာင္းလဲ သြားသည့္ ကို သိရွိလိုသူမ်ား၊ ITIL ၏ key element, concepts, and terminology used in the ITIL service lifecycle အေၾကာင္းနားလည္လိုသူမ်ား တက္ေရာက္နိုင္ပါသည္။ မြမ္းမံသင္ခန္းစာအေနျဖင့္ Digital Transformation အေၾကာင္းအားထည့္သြင္းေျပာၾကားသြားမည္ျဖစ္ပါသည္။ သင္တန္းၿပီးဆုံးပါက ITIL foundation ကို အေျခခံသိရွိနားလည္ၿပီး ITIL ၏ Framework ကို ရွင္းလင္း‌ေျပာဆိုနိုင္မည္ျဖစ္သည္။ ထို႔အျပင္ ITIL ဘာသာရပ္ဆိုင္ရာ အေခၚအေဝၚမ်ား ႏွင့္ လက္ေတြ႕ ဥပမာမ်ား အသုံးျပဳၿပီး ကုမၸဏီတစ္ခု/အဖြဲ.အစည္းတစ္ခု အတြက္မရွိမျဖစ္လိုအပ္ေသာ Digital Transformation အေထာက္အကူျပဳ ေစျခင္းျဖင့္ စနစ္တက် သိရွိနားလည္နိုင္မည္ျဖစ္သည္။ Course တြင္ ပါဝင္မည့္ အေၾကာင္းအရာမ်ားမွာ- CONCEPTS 1) Digital Business Transformation 2) Introduction 3) ITSM and ITIL Framework 4) Service Strategy Phase 5) Service Design Phase 6) Service Transition Phase 7) Service Operation Phase 8) Continual Service Improvement Phase 9) Conclusion Practical Works 1) Creation a “Request for proposal” document. 2) Creation a “Technical proposal” document. Practice Exam 1) Exam #1 and #2 သင္တန္းကာလ - ဇြန္လ 15 ရက္ေန႔မွ ဇြန္လ 30 ရက္ေန႔အထိ (စေန၊ တနဂၤေႏြ) စုစုေပါင္းနာရီ - ၃၀ နာရီ (အသင္းသား ဝင္ေရာက္ခြင့္ အတြက္ Credit Score ရရွိမည္) သင္တန္း အခ်ိန္ - မနက္ ၁၀ နာရီမွ ညေန ၃ နာရီအထိ သင္တန္းေၾကး - ၁၂၀,၀၀၀က်ပ္ Digital Materials - Free of Charge (ebook, Tools, Video and References/Tutorial Links) MCPA Member - 10% Discount (1 & over 1 year) - 20% Discount (2 & over 2 years) သင္တန္းသားဦးေရ -၂၀ ေယာက္ သင္တန္းေနရာ - MCPA Lab (Phone: 01 652276) မွတ္ခ်က္။ ။ သင္တန္းသား ေဟာင္းမ်ား အမည္စာရင္းေပးသြင္း၍ အခမဲ့ ျပန္လည္တက္ေရာက္နိုင္ပါသည္။ (လူဦးေရ အကန္.အသတ္ ရွိပါသည္) High-speed Internet Connection ႏွင့္ Experience Sharing Section မ်ားျဖင့္သင္ၾကားမည္ ျဖစ္သည္။ ျမန္မာလိုေရးသားထားေသာ စာအုပ္ အား ထြက္ရွိခ်ိန္ တြင္ တက္ေရာက္ခဲ့ေသာ သင္တန္းသားမ်ား Certificate ျပ၍ Discount ရယူနိုင္ပါမည္။ Dell Server မ်ား၊ Layer-3 Switch မ်ား ႏွင့္ Virtualization Service မ်ားကို အသုံးျပဳ၍ ရွင္းလင္းေျပာဆိုသြားမည္။ သင္တန္းဆင္းပြဲ တက္ေရာက္မည့္သူမ်ားအတြက္ Food and Drink အစီစဥ္ရွိပါသည္။ MCPA-Yangon Industry Tour အစီအစဥ္ မ်ားရွိပါက သင္တန္းသားမ်ား လိုက္ပါျခင္းျပဳလုပ္နိုင္ပါသည္။